Serviceformulare

Serviceformulare

Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass wir (BBQ Entertainer Shop) mit dem Absenden und Übermitteln Ihrer Daten, diese verarbeiten und für die Dauer des Servicevorgangs speichern. Unser Interesse besteht darin, Sie als unseren Kunden gemeinsam mit dem Hersteller bei Ihrer Reklamation optimal zu begleiten.

 

Hier finden Sie die Serviceformulare für Reklamationen:

 

Serviceformular Weber Grills

Serviceformular Napoleon Grills

Serviceformular Broil King

Serviceformular Monolith

Serviceformular BBQ Entertainer Shop

 


Widerrufsformular

 


Sonstiges

 


Versand

Unsere Logistikpartner DPD / GLS / DHL / Schenker / Hellmann stellen die von Ihnen bestellte Ware pünktlich und gewissenhaft zu.

 

Informationen zur Sendungsverfolgung

Paketdienste (Sendungsnummer erhalten Sie separat per Email)

DHL Sendungsverfolgung <externer Link>

GLS Sendungsverfolgung <externer Link>

DPD Sendungsverfolgung <externer Link>

Spedition

DB Schenker  <externer Link>   (Hier bitte Versenderreferenz und Ihre Auftragsnummer eintragen)

Hellmann  (Sie erhalten einen separaten Tracking-Link von der Spedition per Email)

 

Abstellgenehmigung

DHL       Pakete die mit der Option Wunschort versendet werden, können in der Benachrichtungsemail an einen Wunschempfänger / Wunschort umgeleitet werden

GLS       <interner Link>

DPD       <externer Link> Abstellgenehmigung online bei myDPD erteilen: 

Schenker    <interner Link>

Hellmann    <interner Link>